OUTSOURCING


Outsourcing

La qualité technique : Un critère indispensable pour la réussite d'un projet d'externalisation

La qualité technique : Un critère indispensable pour la réussite d'un projet d'externalisation

01/05/2013

La qualité technique, bien que très importante, est souvent négligée par les entreprises spécialisées dans la sous-traitance. Cependant, il...

L'externalisation des tâches : une pratique en passe de devenir courante

L'externalisation des tâches : une pratique en passe de devenir courante

29/03/2013

Ces dernières années ont vu un grand développement de l'externalisation d'activités de services internes. Les entreprises ainsi que les grandes...

Optimiser l'outsourcing pour réduire les coûts

Optimiser l'outsourcing pour réduire les coûts

04/01/2013

Selon une étude de l'Information Services Group (ISG), les 2/3 du process d'un établissement « retained » peuvent être externalisés. Ci-après...

Externalisation Back Office : que peut englober cette prestation ?

Externalisation Back Office : que peut englober cette prestation ?

31/10/2012

Le temps c'est de l'argent. Le fait de confier certaines tâches dans votre entreprise à des prestataires en outsourcing ne peut que vous...

Utiliser des outils collaboratifs : quels intérêts ?

Utiliser des outils collaboratifs : quels intérêts ?

19/10/2011

Pour les sociétés et les individus qui travaillent en offshore, maintenir le contact avec le client constitue un défi majeur en raison de la...

Maintenir et faire évoluer son site Internet

Maintenir et faire évoluer son site Internet

28/09/2011

Les contrats de maintenance et de support doivent vous permettre de faire évoluer les performances de votre site internet et de disposer...

L’externalisation d’une activité d’une entreprise

L’externalisation d’une activité d’une entreprise

21/09/2011

En externalisant, une société ne fait pas qu’une simple opération de sous-traitance. En confiant la gestion d’une activité à un prestataire, elle...

Comment trouver le meilleur partenaire offshore ?

Comment trouver le meilleur partenaire offshore ?

02/09/2011

Le partenaire offshore constitue un allié de taille dans l'élaboration et l'avancement du projet. Le choix d'un tel acteur ne doit donc pas...

Les points essentiels pour réussir un projet d'externalisation

Les points essentiels pour réussir un projet d'externalisation

24/08/2011

L’externalisation représente l’une des solutions envisageables afin de pérenniser ses affaires. Il y a cependant quelques points clés à prendre en...

Quels outils pour votre stratégie de fidélisation ?

Quels outils pour votre stratégie de fidélisation ?

07/10/2010

Les clients étant la source principale de revenus de l'entreprise, il convient d'adopter un comportement stratégique en vue de fidéliser le...

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