OUTSOURCING
Outsourcing

La qualité technique : Un critère indispensable pour la réussite d'un projet d'externalisation
La qualité technique, bien que très importante, est souvent négligée par les entreprises spécialisées dans la sous-traitance. Cependant, il...

L'externalisation des tâches : une pratique en passe de devenir courante
Ces dernières années ont vu un grand développement de l'externalisation d'activités de services internes. Les entreprises ainsi que les grandes...

Optimiser l'outsourcing pour réduire les coûts
Selon une étude de l'Information Services Group (ISG), les 2/3 du process d'un établissement « retained » peuvent être externalisés. Ci-après...

Externalisation Back Office : que peut englober cette prestation ?
Le temps c'est de l'argent. Le fait de confier certaines tâches dans votre entreprise à des prestataires en outsourcing ne peut que vous...

Utiliser des outils collaboratifs : quels intérêts ?
Pour les sociétés et les individus qui travaillent en offshore, maintenir le contact avec le client constitue un défi majeur en raison de la...
Maintenir et faire évoluer son site Internet
Les contrats de maintenance et de support doivent vous permettre de faire évoluer les performances de votre site internet et de disposer...

L’externalisation d’une activité d’une entreprise
En externalisant, une société ne fait pas qu’une simple opération de sous-traitance. En confiant la gestion d’une activité à un prestataire, elle...

Comment trouver le meilleur partenaire offshore ?
Le partenaire offshore constitue un allié de taille dans l'élaboration et l'avancement du projet. Le choix d'un tel acteur ne doit donc pas...
Les points essentiels pour réussir un projet d'externalisation
L’externalisation représente l’une des solutions envisageables afin de pérenniser ses affaires. Il y a cependant quelques points clés à prendre en...

Quels outils pour votre stratégie de fidélisation ?
Les clients étant la source principale de revenus de l'entreprise, il convient d'adopter un comportement stratégique en vue de fidéliser le...